Aviso legal y Política de Privacidad
Protección de datos
El cumplimiento de las disposiciones legales de protección de datos es particularmente importante para nosotros. El objetivo de esta política de protección de datos es informarle como usuario del sitio web de la naturaleza, alcance y propósito del procesamiento de datos personales y sus derechos existentes, siempre que se lo considere un sujeto de datos según lo definido en el Artículo 4, sección 1 del Código General. Regulación de protección de datos.
La siguiente política de protección de datos ya ha tenido en cuenta los nuevos desarrollos en línea con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que se aplica desde el 25.5.2018. Al mismo tiempo, esta política también cumple los requisitos aplicables hasta el momento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
1. Controlador
Este sitio web y los servicios ofrecidos son operados por
Lirona S.L, La Kombucheria C/ Martin Alonso de Mesa, 1, 11150 Vejer de la Frontera, Cádiz, España - Telf: 956 440894
Sitio web principal: wwww.kombucheria.com* | Correo electrónico: info(@)kombucheria.com | Directora General: K.Haussler
Sociedad Inscrita en el Registro Mercantil Cádiz (España) T 1666 F 118 Hoja CA26828
Sociedad Inscrita en el Registro de Operadores Intracomunitarios Iva ESB11775517
2. Información general
Desarrollamos el sitio web de tal forma que nos aseguremos de recopilar la menor información posible de usted. En principio, es posible visitar nuestro sitio web sin ingresar datos personales. El procesamiento de datos personales sólo es necesario si decide utilizar ciertos servicios (por ejemplo, mediante el formulario de contacto). Al hacerlo, nos aseguramos en todo momento de que sólo procesemos sus datos personales de conformidad con una base legal o consentimiento otorgado por usted. Cumplimos con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), aplicable desde el 25.5.2018, y las reglamentaciones nacionales pertinentes.
3. Definición
De acuerdo con GDPR, los términos utilizados en esta política de protección de datos se definen de la siguiente manera:
«Datos personales» cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «sujeto de los datos»); una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de los factores físicos, fisiológicos, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural;
´procesar´ cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice con datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados, como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso o no, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción;
´Restricción del procesamiento´ del marcado de datos personales almacenados con el objetivo de limitar su procesamiento en el futuro;
"pseudónimo" del tratamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable;
´Controlador´ la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del procesamiento de los datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento se determinen por la legislación de la Unión o del Estado miembro, el controlador o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos en la legislación de la Unión o del Estado miembro;
´Procesador´: una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador;
´Destinatario´: una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo, a la que se revelan los datos personales, ya sea un tercero o no. No obstante, las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación particular de conformidad con la legislación de la Unión o del Estado miembro no se considerarán destinatarias. el procesamiento de esos datos por parte de esas autoridades públicas deberá cumplir con las reglas de protección de datos aplicables de acuerdo con los fines del procesamiento;
«Tercero»: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del sujeto de los datos, el responsable del tratamiento, el responsable del tratamiento y las personas que, bajo la autoridad directa del responsable o del responsable del tratamiento, están autorizados a procesar los datos personales;
«consentimiento» del sujeto de los datos significa cualquier indicación libre, específica, informada e inequívoca de los deseos del interesado mediante la cual, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, significa que acepta el tratamiento de los datos personales que le conciernen o ella;
4. Consentimiento
Cuando visita nuestro sitio web, a veces recopilamos ciertos datos personales que le conciernen. Requerimos su consentimiento para hacer esto. Esto ocurre en primera instancia en nuestra área de diálogo y servicio, específicamente cuando se realiza un contacto a través de un formulario de contacto, se ordena un boletín informativo, cuando se realizan consultas de pedidos, cuando se utilizan nuestros servicios (por web de clientes o la tienda online).
Declaración de consentimiento
Al utilizar los formularios que proporcionamos, usted acepta que recopilemos los datos personales que nos proporciona y los procesamos como se indica en esta política de protección de datos. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro al proporcionarnos una declaración relevante. Sin embargo, tenga en cuenta que ya no es posible utilizar nuestro servicio sin su consentimiento. Para retirar, utilice los métodos de contacto anteriores (en ese caso, indique su nombre, correo electrónico y dirección postal).
5. Propósito y base legal del procesamiento de datos personales
Procesamos los datos personales necesarios para legitimar, realizar o procesar nuestra oferta de servicios utilizando el Artículo 6, sección 1b GDPR como nuestra base legal. Si utilizamos proveedores de servicios externos como parte del procesamiento de datos encargado, la base legal para el procesamiento será el Artículo 28 GDPR.
Recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos:
|
Base legal para el procesamiento de datos (´¿Por qué se requiere el procesamiento de datos?´) | |
Cuando se establece contacto y para la correspondencia relacionada | Basado en su consentimiento | |
Tratar su solicitud y proporcionarle cualquier consejo adicional que requiera | Basado en su consentimiento | |
Enviando nuestro boletín de noticias, el servicio de suscripción | Basado en su consentimiento | |
Para garantizar que nuestro sitio web se le presente de la manera más efectiva e interesante (por ejemplo, mediante una evaluación anónima) | Basado en intereses legítimos | |
Para la implementación técnica de nuestros servicios | Basado en intereses legítimos | |
Registro como usuario de La Kombucheria; tomando parte en revisiones de productos | Basado en su consentimiento | |
Participación en sorteos | Basado en su consentimiento |
6. Datos personales recopilados y procesados
Sólo recopilamos y procesamos sus datos personales cuando los proporciona libremente con su conocimiento. Ej: Completando formularios o enviando correos electrónicos.
Esto se refiere inicialmente a los siguientes datos en los formularios proporcionados:
Información de contacto general:
• Tratamiento*
• Nombre*
• Apellido
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico*
• Calle
• Número de casa
• Código postal
• Ciudad / pueblo
• Sujeto
• Mensaje
Boletín o Promociones de La Kombucheria:
• Nombre*
• Apellido
• Dirección de correo electrónico*
Servicio de seguimiento de pedidos de La Kombucheria:
• Nombre*
• Apellido
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico*
• Calle
• Número de casa
• Código postal
• Ciudad / pueblo
Los datos personales que proporcione y el contenido de los mismos seguirán siendo exclusivamente para nosotros y nuestras empresas asociadas. Solo almacenaremos y procesaremos sus datos para los fines establecidos en la cláusula 5. Cualquier uso más allá del propósito indicado requiere su consentimiento expreso. Lo mismo se aplica a la transferencia y transmisión de sus datos a terceros.
7. Archivos de registro generales
Los datos de conexión para el ordenador que consulta (dirección IP), cuál de nuestras páginas visita, la fecha y duración de su visita, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, la página web desde la que nos visita y acceso exitoso son registrados temporalmente por el servidor web en archivos de protocolo (archivos de registro). La administración técnica de páginas web y la recopilación anónima de estadísticas permite evaluar el acceso al servicio de la Kombucheria y la evaluación para mejorar la protección de datos y la seguridad de datos dentro de nuestra compañía, para garantizar un nivel óptimo de protección para los datos personales que procesamos.
Los datos del archivo de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales que ingresa durante un período de 12 meses con fines analíticos, antes de borrarse.
8. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para poder ofrecerle una experiencia en línea personalizada. Consulte nuestra Descripción general de cookies para obtener más información sobre cómo La Kombucheria usa cookies y tecnologías similares.
9. Complementos sociales
Este sitio web tiene funciones integradas de redes sociales / intercambio social. Sin embargo, para proteger a los usuarios de las páginas web, La Kombucheria ha elegido utilizar el script Shariff.
La Kombucheria no registra ningún dato personal a través de los complementos sociales o con respecto a su uso en sí. Para evitar que los datos se transfieran a proveedores de servicios en los EE. UU. sin su conocimiento, La Kombucheria usa lo que se conoce como la solución Shariff. Esta solución garantiza que no se transfieran datos personales a los proveedores de los complementos sociales individuales para comenzar si visita este sitio web. Los datos sólo pueden transferirse al proveedor del servicio y almacenarse allí si hace clic en uno de los complementos sociales.
Para obtener más información sobre la solución Shariff, visite las páginas web de su proveedor, Heise Medien GmbH & Co. KG:
www.heise.de
10. Boletín - Newsletter
Cuando se registra para recibir un boletín por correo electrónico, La Kombucheria requiere su forma de dirección, nombre y dirección de correo electrónico a la que debe enviarse el boletín. Cualquier otra información se proporciona voluntariamente y se utiliza para dirigirse a usted personalmente y para poder personalizar el boletín y responder consultas en la dirección de correo electrónico.
Si se registra para recibir el boletín informativo en esta página web, La Kombucheria utiliza los datos que ingresa exclusivamente para este fin o para informarle sobre circunstancias relevantes relacionadas con este servicio o su registro.
Se requiere una dirección de correo electrónico válida para recibir el boletín. La dirección IP que usa para registrarse para el boletín informativo y la fecha en que solicita el boletín también se almacenan. Estos datos servirán como evidencia para La Kombucheria en caso de uso indebido, en caso de que se haya registrado una dirección de correo electrónico desconocida para el boletín. Para garantizar que una dirección de correo electrónico no haya sido ingresada indebidamente en la lista de correo de La Kombucheria por un tercero, La Kombucheria sigue el procedimiento de ´doble suscripción´. En este procedimiento, una vez que se haya registrado, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Solo cuando haya confirmado su registro haciendo clic en un enlace en el correo electrónico, recibirá el boletín de correo electrónico deseado. Como parte de este procedimiento, se registran el orden del boletín informativo, la entrega del correo electrónico de confirmación y el recibo de confirmación de registro.
En cualquier momento puede retirar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, su dirección de correo electrónico y su uso para la entrega de boletines con efecto para el futuro. La Kombucheria proporciona un enlace que puede usar para dicho retiro en cada boletín informativo. También puede comunicar su solicitud de retiro por escrito a las opciones de contacto que figuran en el pie de imprenta.
11. Reseñas de productos
Puede revisar y valorar productos en nuestra página web. La revisión se deja con su nombre y la primera letra de su apellido. En consecuencia, debe usar su nombre y apellido y su dirección de correo electrónico para configurar una cuenta de usuario y / o iniciar sesión. El seudónimo en forma de su nombre completo y la primera letra de su apellido se insertan como el autor de un la revisión y los detalles de identificación asociados solo son conocidos por el administrador.
12. Ganador/a de sorteos de La Kombucheria
Si ha sido seleccionado como ganador/a en sortes o promociones de La Kombucheria, almacenamos su dirección postal, así como sus nombres y apellidos. Sólo usamos su dirección postal para enviarle el producto que se entrega o bien el premio.
13. Concursos/Promociones en Facebook
Los datos personales se almacenan durante el concurso para enviar cualquier premio. Una vez que el concurso termina, la información se borra. En algunos casos individuales, los datos se transmiten a proveedores de servicios externos. El participante puede retirar su consentimiento para el almacenamiento en cualquier momento poniéndose en contacto con info@kombucheria.com y de ese modo retira su participación.
El participante también acepta que, para los concursos relevantes, la foto o reseña del producto que carguen con su nombre completo y la primera letra de su apellido se publiquen junto con el concurso y con cualquier premio otorgado, después de nuestra aprobación, en La Kombucheria, página web o la presencia de La Kombucheria en Facebook o Instagram. El participante es responsable de la legalidad de las fotos cargadas, particularmente con respecto a los derechos de imagen. Weleda se reserva el derecho de no aprobar fotos o textos con contenido que obviamente sea ilegal (estas fotos no se muestran en público y están excluidas del concurso).
14. Integración de contenido y servicios de terceros
Nuestro sitio web utiliza contenido y servicios de otros proveedores. Estos incluyen, por ejemplo, mapas y videos proporcionados por Google Maps y YouTube. La dirección IP debe transmitirse para garantizar que se pueda acceder y mostrar esta información en el navegador del usuario. Los proveedores (en lo sucesivo, "proveedores externos") utilizan, por lo tanto, la dirección IP del usuario.
Aunque nos esforzamos solo por utilizar proveedores de terceros que solo requieren que la dirección IP proporcione contenido, no tenemos ninguna influencia sobre si la dirección IP puede almacenarse. Este proceso puede tener lugar con fines estadísticos, entre otros. Si nos damos cuenta de que la dirección IP está almacenada, le informaremos.
Uso de Google Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (´Google´).
Google Analytics también utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten el análisis de su uso de la página web. La información extraída por la cookie sobre su uso de esta página web generalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí.
La anonimización de IP se activa en nuestra página web, lo que significa que su dirección IP es acortada por adelantado por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. Y se abrevia en casos excepcionales. En estos casos excepcionales, de conformidad con el artículo 6, sección 1, GDPR, este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y comercialización.
Google utilizará esta información en nuestra cuenta para evaluar su uso de la página web, compilar informes sobre actividades de la página web y proporcionar servicios adicionales asociados con el uso de la página web y el uso de Internet como operador de la página web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Puede evitar el almacenamiento de cookies utilizando la configuración correspondiente en su software de navegador; sin embargo, tenga en cuenta que en este caso, es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en toda su extensión.
También puede evitar la recopilación de datos extraídos por la cookie sobre su uso de la página web (incluida su dirección IP) en Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace : ___ [actualmente http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en].
Alternativamente, también puede detener la grabación de datos por parte de Google Analytics utilizando lo que se conoce como una "cookie de exclusión voluntaria", haciendo clic en <a href="js:gaOptout()"> aquí </a>. Si borra las cookies en su navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente.
Google LLC, con sede en EE. UU., Está certificada para el marco de protección de datos "Privacy Shield" de EE. UU. Y Europa, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Para obtener más información sobre cómo se usan los datos de usuario en Google Analytics, consulte la Política de privacidad de Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
Puede encontrar la Política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=en
Uso de Google Maps
En esta página web, también utilizamos Google Maps (API), proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (´Google´). Google Maps es un servicio web que muestra mapas interactivos para mostrar representaciones visuales de información geográfica. Este servicio se usa para mostrarle nuestra ubicación y facilitar el acceso a nosotros.
Cuando accede a las subpáginas con Google Maps integrado, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se envía a los servidores de Google en EE. UU. Y se almacena allí. Esto ocurre independientemente de si ha iniciado sesión en una cuenta de usuario proporcionada por Google o no tiene una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta. Si no desea que se le asigne a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se realiza de acuerdo con el Artículo 6, sección 1f, GDPR, en función del interés legítimo de Google en colocar publicidad personalizada, investigación de mercado y / o diseño basado en las necesidades de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de uso. Para ejercer este derecho, debe acercarse a Google.
Google LLC, con sede en EE. UU., Está certificada para el marco de protección de datos "Privacy Shield" de EE. UU. Y Europa, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Si no acepta que sus datos se transmitan a Google en el futuro junto con el uso de Google Maps, también puede desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. Google Maps y la visualización del mapa en este sitio web ya no se pueden usar.
Puede ver los términos de uso de Google en http://www.google.de/intl/en/policies/terms/regional.html. Se pueden encontrar términos de uso adicionales para Google Maps en https://www.google.com/intl/en_US/help/terms_maps.html
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos junto con el uso de Google Maps en el sitio web de Google (´Política de privacidad de Google´): http://www.google.de/intl/en/policies/privacy/
Optar por no
Puede optar por no utilizar herramientas de reorientación en nuestra página web en cualquier momento para una o más herramientas.
Utilice las preferencias de cookies para hacerlo.
Para cada herramienta, almacenamos una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo final que es válida por un período de tiempo ilimitado. Si utiliza nuestra página web con varios dispositivos finales, debe optar por no usar herramientas de reorientación para cada dispositivo final, ya que no podemos asignar múltiples dispositivos finales a visitantes individuales. Al inhabilitar, detiene la integración de los píxeles descritos y no se produce ningún intercambio de datos con Facebook o Google.
También puede desactivar la publicidad personalizada directamente con las redes publicitarias. Para obtener más información, visite las páginas web de Google y Facebook directamente.
15. Seguridad de los datos
Lamentablemente, la transferencia de información a través de Internet nunca es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web a través de Internet.
Sin embargo, utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestro sitio web contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por parte de personas no autorizadas.
En particular, sus datos personales son transferidos por nosotros en forma cifrada. Utilizamos el sistema de codificación SSL / TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) para este propósito. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente en línea con los avances en tecnología.
16. Derechos de los sujetos
Si se lo considera un sujeto de datos según lo define el Artículo 4, sección 1, GDPR, tiene los siguientes derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales de acuerdo con el GDPR. El texto legal de los derechos enumerados a continuación se puede encontrar en
http://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-5419-2016-INIT/en/pdf
Derecho de confirmación y acceso
De acuerdo con las condiciones del artículo 15 GDPR, tiene derecho a solicitar que se confirme si se procesan sus datos personales, a que el controlador acceda a los datos personales almacenados en su poder en cualquier momento y de forma gratuita, y a recibir una copia de eso.
Derecho a la rectificación
De acuerdo con las condiciones del Artículo 16 GDPR, usted tiene derecho a solicitar la rectificación sin demoras indebidas de los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso a través de una declaración complementaria.
Derecho a borrado
Sujeto a las condiciones del Artículo 17 GDPR, usted tiene el derecho de solicitar a [sic] que los datos personales que le conciernen sean borrados sin demoras indebidas, siempre que se aplique uno de los motivos establecidos en el Artículo 17 GDPR y el procesamiento no sea necesario.
Derecho a la restricción del procesamiento
De acuerdo con las condiciones del Artículo 18 GDPR, usted tiene el derecho de solicitar la restricción del procesamiento si se aplica una de las condiciones establecidas en el Artículo 18 del GDPR.
Derecho a la portabilidad de datos
De acuerdo con las condiciones del Artículo 20 GDPR, usted tiene derecho a recibir datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y usted tiene derecho a transmitir dichos datos a otro controlador sin impedimentos por nuestra parte, siempre que se apliquen las condiciones adicionales del Artículo 20 GDPR.
Derecho a retirar el consentimiento
Tiene derecho a retirar el consentimiento que se nos ha otorgado para procesar datos personales en cualquier momento con efecto para el futuro. Dirija su retiro a los detalles de contacto anteriores.
Derecho a oponerse
De acuerdo con las condiciones del artículo 21 GDPR, tiene derecho a objetar el procesamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento. Si se cumplen las condiciones para una objeción efectiva, ya no se nos permite procesar los datos.
Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
Independientemente de cualquier otro recurso en términos de procedimientos administrativos o judiciales, usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, particularmente en el estado miembro en el que reside, en el que trabaja o en el que tuvo lugar la sospecha de violación, si usted cree que el procesamiento de los datos personales que le conciernen viola las especificaciones del GDPR.
17. Transmitir sus datos personales
Sus datos personales se transmiten de la siguiente manera:
El sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo con servidores en España y Francia. Esto es necesario para el funcionamiento del sitio web y para la justificación, el rendimiento y la implementación del acuerdo de uso existente y también puede ocurrir sin su consentimiento.
Los datos también se transmiten si tenemos derecho u obligación de transmitir datos como resultado de disposiciones legales y / o por orden de las autoridades o los tribunales. Esto puede incluir, en particular, la divulgación a los efectos del enjuiciamiento penal, la respuesta de emergencia o para implementar los derechos de propiedad intelectual.
Si sus datos se transmiten al proveedor de servicios en la medida necesaria, solo tendrán acceso a sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones. Estos proveedores de servicios están obligados a manejar sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, particularmente el GDPR.
Además de en las circunstancias mencionadas anteriormente, no transmitiremos sus datos a terceros sin su consentimiento. En particular, no transmitiremos ningún dato personal a una entidad en un tercer país o una organización internacional.
18. Período de almacenamiento para datos personales
Con respecto al período de almacenamiento, borramos los datos personales tan pronto como ya no se requiere su almacenamiento para cumplir con el propósito original y todos los períodos de retención legal han dejado de aplicarse. Los períodos de retención legal son el último criterio para la duración definitiva del almacenamiento de datos personales. Una vez que el período ha expirado, los datos relevantes se borran de forma rutinaria. Si se aplican períodos de retención, el procesamiento se restringe al bloquear los datos.
19. Nota sobre el suministro de datos personales por parte del interesado
Queremos aprovechar esta oportunidad para informarle que la provisión de datos personales es legalmente requerida bajo ciertas circunstancias (por ejemplo, detalles de pago para pagar los servicios facturables) o puede surgir de acuerdos contractuales. Para aprovechar al máximo los servicios ofrecidos en el sitio web, debe concluir un acuerdo de uso relevante con nosotros (términos generales de uso) mediante el registro. Para que este acuerdo se realice, debe proporcionarnos ciertos datos personales (por ejemplo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico) que procesamos como parte de la ejecución de este acuerdo. Si no nos comunica (proporciona) esta información personal, esto haría imposible concluir el acuerdo con usted o, si solo se proporciona algo, nuestros servicios no podrían proporcionarse en su totalidad.
20. Referencias y enlaces
Al acceder a las páginas web a las que hace referencia nuestro sitio web, se le puede solicitar que vuelva a introducir detalles como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, propiedades del navegador, etc. Esta política de protección de datos no rige la recopilación, divulgación o tratamiento de datos personales por parte de terceros.
Los proveedores externos pueden tener sus propias disposiciones diferentes con respecto a la recopilación, procesamiento y uso de datos personales. Al visitar páginas web de terceros, le aconsejamos que consulte su práctica para el manejo de datos personales antes de ingresar datos personales.
21. Cambios en la política de protección de datos
Desarrollamos constantemente nuestro sitio web para poder brindarle un mejor servicio. Mantendremos actualizada esta política de protección de datos en todo momento y la adaptaremos si es necesario.
Por supuesto, le informaremos con tiempo sobre cualquier cambio a esta política de protección de datos. Podemos hacer esto, por ejemplo, enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó. En caso de que se le requiera dar un consentimiento adicional para el manejo de sus datos, por supuesto lo obtendremos de usted antes de que dichos cambios entren en vigor.
Puede acceder a la última versión de nuestras disposiciones de protección de datos en línea en cualquier momento en www.kombucheria.com/legal#privacidad
22. Responsable de protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre la ley de protección de datos, contáctese con nuestro responsable de protección de datos.
Lirona SL, La Kombucheria
Manuel Calabrese
C. Lagar 999, Buzon Centro 16
11150 Vejer de la Frontera
España
Telf: 620 14 27 16
Sitio web: wwww.kombucheria.com
Correo electrónico: manuel@kombucheria.com
Fecha: 18.05.2018
Política de Cookies
Uso de cookies
En nuestro sitio web, la información se recopila y almacena utilizando lo que se conoce como cookies del navegador.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su proveedor de datos y almacenan ciertas configuraciones y datos para interactuar con nuestro sistema a través de su navegador. Una cookie generalmente contiene el nombre del dominio del que se enviaron los datos de la cookie, información sobre la antigüedad de la cookie y un código de identificación alfanumérico.
¿Por qué usamos cookies?
Las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan el dispositivo que utiliza el usuario y hacen que cualquier configuración predefinida esté disponible de inmediato. Una vez que un usuario accede a la plataforma, se envía una cookie al disco duro del ordenador de dicho usuario. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y a proporcionarle un mejor servicio más adaptado. Nos permiten reconocer su ordenador o dispositivo final (móvil) si regresa a nuestro sitio web, lo que nos permite:
• Almacenar información sobre sus actividades preferidas en el sitio web y alinear nuestro sitio web a sus intereses individuales.
• Agiliza el procesamiento de tus consultas.
Trabajamos en conjunto con servicios de terceros que nos ayudan a hacer que el servicio online y el sitio web sean más atractivos para usted. En consecuencia, cuando visita el sitio web, las cookies de estas empresas asociadas (proveedores externos) también se almacenan en su disco duro. Estas cookies se borran automáticamente después de un período fijo.
¿Puedo decidir si se usan cookies? ¿Cómo administrar y deshabilitar las cookies?
Si no desea que se utilicen las cookies del navegador, puede ajustar la configuración de las cookies en cualquier momento. Alternativamente, puede ajustar la configuración de su navegador para evitar que acepte el almacenamiento de cookies. Tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que sólo pueda utilizar nuestro sitio web en cierta medida. Si sólo desea aceptar nuestras propias cookies, no las de nuestros proveedores de servicios y socios, puede seleccionar la configuración "bloquear cookies de proveedores externos" en su navegador. No aceptamos ninguna responsabilidad por el uso de cookies de terceros.
Cookies funcionales
Estas cookies se utilizan para mejorar y simplificar su experiencia de usuario. Por ejemplo, pueden recordar información sobre elecciones anteriores que hayas realizado, recordar tu contraseña o permitir que el contenido de video o redes sociales se vea correctamente en el sitio web. Algunos de ellos pueden ser necesarios para la administración del sistema, para evitar actividades fraudulentas, para mantenerlo conectado de una página a otra, o para una función de carrito de compras. Estas cookies no se pueden desactivar ya que nuestro sitio web no puede funcionar correctamente sin ellas.
Cookies de rendimiento, análisis y orientación
Estas cookies nos permiten recopilar información sobre su uso de nuestro sitio, y se utilizan para ayudarnos a comprender cómo interactúa con nuestro sitio para que podamos brindarle una mejor experiencia de usuario, como por ejemplo: para evaluar el rendimiento de nuestro sitio web, o para probar diferentes ideas de diseño para el sitio web. Podemos trabajar con terceros para realizar estos servicios para nosotros, por lo que estas cookies pueden ser establecidas por un tercero.
Nombre de la Cookie | Descripción |
|
|
---|---|---|---|
__utma | Google analytics: Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando la biblioteca javascript se ejecuta y no existe ninguna cookie __utma existente. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Ver developers.google.com | 2 años desde el establecimiento/actualización | |
__utmb | Google analytics: Usado para determinar nuevas sesiones / visitas. La cookie se crea cuando la biblioteca javascript se ejecuta y no existe ninguna cookie __utmb existente. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. | 30 mins desde el establecimiento/actualización | |
__utmc | Google analytics: No utilizado en ga.js. Establecer para la interoperabilidad con urchin.js. Históricamente, esta cookie funcionaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión / visita. | Fin de la sesión del navegador | |
__utmz | Google analytics: Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo el usuario llegó a su sitio. La cookie se crea cuando la biblioteca de JavaScript se ejecuta y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. | 6 meses desde el establecimiento/actualización | |
__utmx | Google analytics: Google Analytics: se usa para determinar la inclusión de un usuario en un experimento. | Válido por 18 meses. | |
__utmxx | Google analytics: Google Analytics: se utiliza para determinar el vencimiento de los experimentos en los que se ha incluido un usuario. | Válido por 18 meses. | |
_ga | Google analytics: Se usa para distinguir a los usuarios. Utilizado en el archivo analytics.js | 2 años | |
_gat_UA-xxxxxx | Google analytics: Se usa para acelerar la tasa de solicitud. Utilizado en el archivo analytics.js | 10 minutos | |
_gaexp | Google Optimize: Google Optimize: se usa para determinar la inclusión de un usuario en un experimento y la caducidad de los experimentos en los que se ha incluido un usuario. | Expira después de 90 días. | |
kmbsid | La Kombucheria: La cookie nos permite identificarlo como visitante del sitio web, almacena su identificación de sesión y se elimina cuando cierra su navegador. | Expira después de que la sesión haya terminado. |
|
_cfduid | La Kombucheria: Esta cookie nos permite rastrear eventos y análisis en el sitio web. | Expira después de que la sesión haya terminado. |
14. Integración de contenido y servicios de terceros
Nuestro sitio web utiliza contenido y servicios de otros proveedores. Estos incluyen, por ejemplo, mapas y videos proporcionados por Google Maps y YouTube. La dirección IP debe transmitirse para garantizar que se pueda acceder y mostrar esta información en el navegador del usuario. Los proveedores (en lo sucesivo, "proveedores externos") utilizan, por lo tanto, la dirección IP del usuario.
Aunque nos esforzamos solo por utilizar proveedores de terceros que solo requieren que la dirección IP proporcione contenido, no tenemos ninguna influencia sobre si la dirección IP puede almacenarse. Este proceso puede tener lugar con fines estadísticos, entre otros. Si nos damos cuenta de que la dirección IP está almacenada, le informaremos.
Uso de Google Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (´Google´).
Google Analytics también utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten el análisis de su uso de la página web. La información extraída por la cookie sobre su uso de esta página web generalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí.
La anonimización de IP se activa en nuestra página web, lo que significa que su dirección IP es acortada por adelantado por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. Y se abrevia en casos excepcionales. En estos casos excepcionales, de conformidad con el artículo 6, sección 1, GDPR, este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y comercialización.
Google utilizará esta información en nuestra cuenta para evaluar su uso de la página web, compilar informes sobre actividades de la página web y proporcionar servicios adicionales asociados con el uso de la página web y el uso de Internet como operador de la página web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Puede evitar el almacenamiento de cookies utilizando la configuración correspondiente en su software de navegador; sin embargo, tenga en cuenta que en este caso, es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en toda su extensión.
También puede evitar la recopilación de datos extraídos por la cookie sobre su uso de la página web (incluida su dirección IP) en Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace : ___ [actualmente http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en].
Alternativamente, también puede detener la grabación de datos por parte de Google Analytics utilizando lo que se conoce como una "cookie de exclusión voluntaria", haciendo clic en <a href="js:gaOptout()"> aquí </a>. Si borra las cookies en su navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente.
Google LLC, con sede en EE. UU., Está certificada para el marco de protección de datos "Privacy Shield" de EE. UU. Y Europa, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Para obtener más información sobre cómo se usan los datos de usuario en Google Analytics, consulte la Política de privacidad de Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
Puede encontrar la Política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=en
Uso de Google Maps
En esta página web, también utilizamos Google Maps (API), proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (´Google´). Google Maps es un servicio web que muestra mapas interactivos para mostrar representaciones visuales de información geográfica. Este servicio se usa para mostrarle nuestra ubicación y facilitar el acceso a nosotros.
Cuando accede a las subpáginas con Google Maps integrado, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se envía a los servidores de Google en EE. UU. Y se almacena allí. Esto ocurre independientemente de si ha iniciado sesión en una cuenta de usuario proporcionada por Google o no tiene una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta. Si no desea que se le asigne a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se realiza de acuerdo con el Artículo 6, sección 1f, GDPR, en función del interés legítimo de Google en colocar publicidad personalizada, investigación de mercado y / o diseño basado en las necesidades de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de uso. Para ejercer este derecho, debe acercarse a Google.
Google LLC, con sede en EE. UU., Está certificada para el marco de protección de datos "Privacy Shield" de EE. UU. Y Europa, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Si no acepta que sus datos se transmitan a Google en el futuro junto con el uso de Google Maps, también puede desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. Google Maps y la visualización del mapa en este sitio web ya no se pueden usar.
Puede ver los términos de uso de Google en http://www.google.de/intl/en/policies/terms/regional.html. Se pueden encontrar términos de uso adicionales para Google Maps en https://www.google.com/intl/en_US/help/terms_maps.html
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos junto con el uso de Google Maps en el sitio web de Google (´Política de privacidad de Google´): http://www.google.de/intl/en/policies/privacy/
Optar por no
Puede optar por no utilizar herramientas de reorientación en nuestra página web en cualquier momento para una o más herramientas.
Utilice las preferencias de cookies para hacerlo.
Para cada herramienta, almacenamos una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo final que es válida por un período de tiempo ilimitado. Si utiliza nuestra página web con varios dispositivos finales, debe optar por no usar herramientas de reorientación para cada dispositivo final, ya que no podemos asignar múltiples dispositivos finales a visitantes individuales. Al inhabilitar, detiene la integración de los píxeles descritos y no se produce ningún intercambio de datos con Facebook o Google.
También puede desactivar la publicidad personalizada directamente con las redes publicitarias. Para obtener más información, visite las páginas web de Google y Facebook directamente.
15. Seguridad de los datos
Lamentablemente, la transferencia de información a través de Internet nunca es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web a través de Internet.
Sin embargo, utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestro sitio web contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por parte de personas no autorizadas.
En particular, sus datos personales son transferidos por nosotros en forma cifrada. Utilizamos el sistema de codificación SSL / TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) para este propósito. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente en línea con los avances en tecnología.
16. Derechos de los sujetos
Si se lo considera un sujeto de datos según lo define el Artículo 4, sección 1, GDPR, tiene los siguientes derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales de acuerdo con el GDPR. El texto legal de los derechos enumerados a continuación se puede encontrar en
http://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-5419-2016-INIT/en/pdf
Derecho de confirmación y acceso
De acuerdo con las condiciones del artículo 15 GDPR, tiene derecho a solicitar que se confirme si se procesan sus datos personales, a que el controlador acceda a los datos personales almacenados en su poder en cualquier momento y de forma gratuita, y a recibir una copia de eso.
Derecho a la rectificación
De acuerdo con las condiciones del Artículo 16 GDPR, usted tiene derecho a solicitar la rectificación sin demoras indebidas de los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso a través de una declaración complementaria.
Derecho a borrado
Sujeto a las condiciones del Artículo 17 GDPR, usted tiene el derecho de solicitar a [sic] que los datos personales que le conciernen sean borrados sin demoras indebidas, siempre que se aplique uno de los motivos establecidos en el Artículo 17 GDPR y el procesamiento no sea necesario.
Derecho a la restricción del procesamiento
De acuerdo con las condiciones del Artículo 18 GDPR, usted tiene el derecho de solicitar la restricción del procesamiento si se aplica una de las condiciones establecidas en el Artículo 18 del GDPR.
Derecho a la portabilidad de datos
De acuerdo con las condiciones del Artículo 20 GDPR, usted tiene derecho a recibir datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y usted tiene derecho a transmitir dichos datos a otro controlador sin impedimentos por nuestra parte, siempre que se apliquen las condiciones adicionales del Artículo 20 GDPR.
Derecho a retirar el consentimiento
Tiene derecho a retirar el consentimiento que se nos ha otorgado para procesar datos personales en cualquier momento con efecto para el futuro. Dirija su retiro a los detalles de contacto anteriores.
Derecho a oponerse
De acuerdo con las condiciones del artículo 21 GDPR, tiene derecho a objetar el procesamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento. Si se cumplen las condiciones para una objeción efectiva, ya no se nos permite procesar los datos.
Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
Independientemente de cualquier otro recurso en términos de procedimientos administrativos o judiciales, usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, particularmente en el estado miembro en el que reside, en el que trabaja o en el que tuvo lugar la sospecha de violación, si usted cree que el procesamiento de los datos personales que le conciernen viola las especificaciones del GDPR.
17. Transmitir sus datos personales
Sus datos personales se transmiten de la siguiente manera:
El sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo con servidores en España y Francia. Esto es necesario para el funcionamiento del sitio web y para la justificación, el rendimiento y la implementación del acuerdo de uso existente y también puede ocurrir sin su consentimiento.
Los datos también se transmiten si tenemos derecho u obligación de transmitir datos como resultado de disposiciones legales y / o por orden de las autoridades o los tribunales. Esto puede incluir, en particular, la divulgación a los efectos del enjuiciamiento penal, la respuesta de emergencia o para implementar los derechos de propiedad intelectual.
Si sus datos se transmiten al proveedor de servicios en la medida necesaria, solo tendrán acceso a sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones. Estos proveedores de servicios están obligados a manejar sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, particularmente el GDPR.
Además de en las circunstancias mencionadas anteriormente, no transmitiremos sus datos a terceros sin su consentimiento. En particular, no transmitiremos ningún dato personal a una entidad en un tercer país o una organización internacional.
Comercio electrónico
En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (34/2002 de 11 de julio)
Nos compromentemos a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas:
- - La venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
- - La venta de medicamentos
- - Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años
Articulo 10
Sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:
Este sitio web y los servicios ofrecidos son operados por
Lirona S.L, La Kombucheria C/ Martin Alonso de Mesa, 1, 11150 Vejer de la Frontera, Cádiz, España - Telf: 956 440894
Sitio web principal: wwww.kombucheria.com* | Correo electrónico: info(@)kombucheria.com | Directora General: K.Haussler
Sociedad Inscrita en el Registro Mercantil Cádiz (España) T 1666 F 118 Hoja CA26828
Sociedad Inscrita en el Registro de Operadores Intracomunitarios Iva ESB11775517
Política de envio y cancelación de pedidos
Al realizar una compra a través de nuestra tienda web accepta las condiciones de venta y nuestra política de privacidad
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Los pedidos podrán ser cancelados sin previo aviso por el consumidor antes de que se realice el envío. En tal caso se procederá a la devolución total del importe, salvo que hubiera algún gasto ocasionado y no atribuible a La Kombucheria.
Para anular un pedido deberá solicitarlo enviando un correo electrónico a info@kombucheria.com indicando su correo electrónico, teléfono, datos del pedido que desea cancelar, así como fecha de adquisición, también podrá realizar esta gestión vía telefónica al teléfono +34 956 440894.
DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Las devoluciones son gratis en España y Portugal (no incluye Islas Baleares ni otros países). También puede devolver el pedido en nuestra tienda de forma gratuita. Sólo aceptaremos artículos que no hayan sido utilizados y en su caja original, y a su vez dentro de la caja de envío u otra caja similar. No se aceptarán artículos en mal estado, usados o sin su correspondiente embalaje original. En La Kombucheria dispones de un plazo de 14 días desde la recepción para devolver el pedido. Pasado este plazo no se aceptarán devoluciones. Se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregadas. Proceso de devolución Si habia un problema con el pedido y quieres solicitar una devolución lo primero que debes hacer es mandar un correo a clientes@kombucheria.com indicando:
- - Nombre y apellidos
- - Número de pedido
- - Artículo, color y talla
- - Motivo por el que deseas devolver el pedido
El reembolso del importe del pedido o bien artículo se efectua
- - en plazo de 14 días mediante el mismo modo de pago del pedido,
- - pasado este plazo, a través de una transferencia bancaria
Seguridad y protección de datos
Todas las transacciones y toda la comunicación realizada a través de nuestra web estan protegidos por protocolos de encriptación SSL/TLS. Los servidores donde se alojan nuestros servicios están bajo control y revisión continua, certificados para el comercio electrónico. Las pasarelas de pago, operado por los bancos, cuentan con el sistema antifraude 3D Secure (3DS).Puede consultar nuestra política de privacidad, cookies, y más información detallada sobre la protección de datos en ésta página: tienda.kombucheria.com/legal
Disponemos de un area de preguntas frecuentes para encontrar ayuda directa en relación al uso de nuestra web y los procedimientos de la tienda web: